CQI oral presentation Digital Dual Triage : นวัตกรรมการบูรณาการระบบคัดแยก MOPH ED และการประเมิน ความเสี่ยงต่อความรุนแรงผ่านระบบ I-hos เพื่อความปลอดภัยบุคลากรห้องฉุกเฉิน โดย พวใพิจิตร มาเบ้า

นวัตกรรม Digital Dual Triage ของโรงพยาบาลขอนแก่น ซึ่งเป็นระบบการคัดแยกผู้ป่วยแบบคู่ขนานที่ผสมผสาน การประเมินความเร่งด่วนทางกายภาพ เข้ากับ การประเมินความเสี่ยงต่อความรุนแรง ผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อแก้ปัญหาอุบัติการณ์ความรุนแรงต่อบุคลากรในห้องฉุกเฉินที่เพิ่มสูงขึ้นจากการขยายตัวของจำนวนผู้ป่วย กระบวนการพัฒนาเน้นการใช้ วงจร PDCA เพื่อสร้างเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและเชื่อมโยงกับระบบฐานข้อมูลโรงพยาบาลเดิมอย่างไร้รอยต่อ ผลลัพธ์จากการดำเนินงานช่วยให้ อุบัติการณ์ความรุนแรงลดลงจนเป็นศูนย์ และสร้างความพึงพอใจด้านความปลอดภัยให้แก่เจ้าหน้าที่ได้สูงถึงร้อยละ 90 นวัตกรรมนี้ไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องบุคลากรทางการแพทย์ แต่ยังยกระดับมาตรฐานการดูแลผู้ป่วยให้มีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพครอบคลุมทุกมิติ ทั้งทางร่างกายและพฤติกรรมในสภาวะวิกฤต