เส้นทางคุณภาพ รพ.ขอนแก่น

"เส้นทางคุณภาพ" (Quality Journey) ของโรงพยาบาลขอนแก่น เป็นการเดินทางเพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการเป็น "ศูนย์กลางการแพทย์และสาธารณสุข ที่เป็นเลิศระดับนานาชาติ"

1. การก้าวสู่มาตรฐาน Advanced HA (A-HA)

โรงพยาบาลขอนแก่นประสบความสำเร็จในการได้รับการรับรอง Advanced HA จากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.) เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2567 ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงการพัฒนาคุณภาพที่ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง และเป็น โรงพยาบาลแห่งแรกในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่บรรลุมาตรฐานระดับนี้ การมุ่งสู่ A-HA เน้นในเรื่อง:

  • การพัฒนาคุณภาพที่ต้องสูงขึ้น และเป็นแนวหน้าของระดับประเทศ

  • การมีระบบที่เป็น Systematic Process Design and Control

  • การมุ่งเน้น ผลลัพธ์ทางคลินิก (Clinical Outcomes) ที่ดีขึ้น เพื่อประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ป่วย

2. วิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์หลัก

โรงพยาบาลขอนแก่นกำหนดวิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์เพื่อขับเคลื่อนคุณภาพ โดยมีเป้าหมายและค่านิยมหลักที่ชัดเจน:

  • วิสัยทัศน์: "ศูนย์กลางการแพทย์และสาธารณสุข ที่เป็นเลิศระดับนานาชาติ"

  • ค่านิยม (Core Value): "ใฝ่เรียนรู้ สู่บริการเลิศ เชิดชูคุณธรรม"

  • เป้าหมายหลัก 4 ด้าน

    1. SAFETY: ปลอดภัย (ผู้ป่วย ผู้ให้บริการ ประชาชน)

    2. SUFFICIENT: เพียงพอ (ทรัพยากร บุคลากร)

    3. EQUITY: เท่าเทียม (การเข้าถึงบริการ)

    4. EFFICIENCY: ประสิทธิภาพ (การบริหารจัดการ)

3. การพัฒนาเฉพาะทางและการเป็นเลิศ (DSC)

โรงพยาบาลให้ความสำคัญกับการยกระดับความเป็นเลิศในสาขาวิชาชีพและระบบการดูแลเฉพาะทาง (Disease Specific Certification: DSC) เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่มีคุณภาพสูงและครบวงจร เช่น:

  • การพัฒนาระบบการดูแลรักษาผู้ป่วยบาดเจ็บ (Trauma)

  • การพัฒนาระบบการดูแลรักษาผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง (Stroke)

  • การพัฒนาระบบการดูแลรักษาผู้ป่วยโรคกล้ามเนื้อหัวใจขาดเลือดเฉียบพลัน (STEMI)

4. การบูรณาการร่วมกับเครือข่าย

มีการทำงานร่วมกับเครือข่ายจังหวัดขอนแก่น (เช่น โรงพยาบาลชุมชน) เพื่อให้เกิดการ ส่งต่อที่ไร้รอยต่อ (Seamless Referral) และการเข้าถึงแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้สะดวกยิ่งขึ้น

โดยรวมแล้ว "เส้นทางคุณภาพ" ของโรงพยาบาลขอนแก่นเป็นการพัฒนาที่มุ่งเน้นความปลอดภัย (3P Safety), การยกระดับผลลัพธ์ทางคลินิก, การมีระบบบริหารจัดการที่เป็นเลิศ และการขับเคลื่อนองค์กรด้วยบุคลากรที่มีคุณภาพ เพื่อก้าวสู่การเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล